Kvalitet

Vi gör inte avkall på kvaliteten...

Engbergs Måleri är ett av de absolut första måleriföretagen som infört kvalitetssäkring och egenkontroller på våra arbeten. Det är vi stolta över, men knappast nöjda.
Vi går vidare med vårt kvalitetsarbete och i ryggsäcken har vi med oss en mängd erfarenheter från resultatet av interna kvalitetsrevisioner.

"Kvalitetssäkring - Självklart" använder vi ju som slogan i vår logotype.
Det är knappast något som bara står där, för att det ska se bra ut.
Nej, för oss är "Kvalitetssäkring - Självklart" ett mycket viktigt begrepp.

Det är helt enkelt vår absoluta övertygelse att vi bara får nya uppdrag om vi är duktiga men också verkligen står för vår slogan "Kvalitetssäkring - Självklart".
 

 

Kenneth Engberg
Medlem i branschorganisationen Målaremästarna

Kvalitetsbegreppet
Ordet kvalitet kan betyda många saker men för oss är det framför allt att genomföra ett bra arbete som både vi och kunden är nöjda med.

Det är också viktigt att vårda relationen med våra kunder genom att ge dom en bra service i alla lägen. Men kvalitet är också att vårda miljön genom att tänka miljövänligt när vi arbetar.
Personalens trivsel och möjlighet att ständigt kunna utvecklas är en viktig del i vår kvalitetspolicy. Det är ju ändå vi tillsammans på Engbergs Måleri som kan skapa kvalitet för kunden.

Kundrelationen
För företaget Engbergs Måleri är kvalitet viktigt för att kunna behålla sina kunder. Den bästa kunden är den som alltid kommer tillbaka.
Man trivs på sitt arbete med att ha goda relationer till sina kunder. För personalen är kvalitet viktigt för deras yrkesstolthet.
Det är utifrån det arbete vi presenterar hos kunden som vi blir bemötta.

ISO 9002
För att uppnå den kvalitet vi eftersträvar utbildar vi oss ständigt. Kurser vi genomgår är baserade och med inriktning på Kvalitetssäkring enligt ISO 9002. Alla målare hos oss är utbildade målare och med stor erfarenhet.

Bevisen kommer tillbaka
Ett bevis på att vi lyckas i vår kvalitetssträvan är att våra kunder ständigt kommer tillbaka oavsett låg eller högkonjunktur.
Vi är ett framgångsrikt företag som stadigt växer.  Men vi väljer att expandera försiktigt i vår takt, för vi vill inte göra avkall på vår strävan efter att alltid lämna ett arbete gjort med kvalitet.

Policy - Ett helhetsbegrepp

För Engbergs Måleri AB är kvalitet ett helhetsbegrepp som innefattar såväl vad vi erbjuder våra kunder som hur och när vi utför det.
Kvalitet för oss innebär att våra kunder är nöjda och deras krav tillfredställs samt att våra anställda trivs och har en bra arbetsmiljö.

* Det skall vara ett nöje att köpa tjänster och produkter från Engbergs Måleri AB.

* Det skall vara ett nöje att sälja tjänster och produkter från Engbergs Måleri AB.

* Det skall vara ett nöje att producera tjänster och produkter från Engbergs Måleri AB.

Rätt från början
Kvalitetsarbetet omfattar all verksamhet i Engbergs Måleri AB. För oss är det viktigt att göra rätt från början.

Kvalitetsarbetet är en kedja från kalkyl och anbud till produktion och garanti där varje länk skall vara stark. Vi har samma krav på våra leverantörer, underentreprenörer och konsulter som vi har på oss själva.

Kvalitetssäkring
Vi organiserar och strukturerar arbete med kvalitetsmål, egenkontroll och uppföljning, kontinuerligt. I detta syfte har vi inom Engbergs Måleri AB utarbetat interna rutiner, utbildningar och bestämmelser för kvalitetssäkring.